Co jakiś czas można na forum zauważyć nowe wątki, zakładane przez nowych użytkowników, które de facto pytają o treść starych wątków, już kiedyś poruszonych przez starych użytkowników . W odpowiedzi pojawiają się posty z dwóch kategorii (z grubsza rzecz biorąc):
a) jedna część użytkowników po raz n-ty poleca te same książki, omawia te same historie, wymienia tę samą kolejność oglądania filmów, wypisuje te same porady do gier itp. itd...
b) druga część użytkowników wyskakuje z pretensjami i wkleja linki do starych wątków.
Jakoś nie widzę nikogo, kto by ogarnął tę sprawę - że tak powiem - systemowo. Moderatorzy zajęli się trochę innymi aspektami życia, a zwykli użytkownicy uprawiają raczej prowizorkę . Tymczasem, realnie rzecz ujmując, nie można oczekiwać od `nowych`, że będą przeglądali całe forum przed zadaniem pytania o rzeczy, które ich interesują . Może i tak powinno być, ale nie jest i nie będzie - zresztą z tytułów tematów też nie zawsze jasno wynika, o czym się w nich rozmawia... Prawdę mówiąc dziwię się, że nikt do tej nie wyciągnął wniosków z forumowych doświadczeń. Tzn. być może redakcja debatuje gdzieś w zaciszu gabinetów, a tymczasem efektów jak nie było, tak nie ma .
Sugeruję, żeby - najszybciej jak to możliwe - powstał, widoczny dla każdego użytkownika, wątek w stylu FAQ (nie ten zrobiony przez Pawła ), w którym wypisanoby rzeczy powracające non stop w formie nowych tematów, a także umieszczono odsyłacze do już istniejących topików. Chodzi o takie sprawy jak: ulubione filmy, ulubione postaci, polecane książki, pomoc do poszczególnych gier itd. Oczywiście nie będę teraz wszystkiego wymieniał, ale wiadomo do czego piję.
Korzyści z takiego rozwiązania są jasne i bezwzględne. Nie mówię, że duble zostaną na pewno wyeliminowane, bo jak komuś się nie chce, to się nie chce, ale myślę, że osobom z minimum dobrej woli łatwiej będzie wyszukać informacje bez wywoływania chaosu i straty czasu. Wystarczy zajrzeć do FAQ, odszukać stosowną pozycję, po czym kliknąć na stosowny link. I po sprawie.